Para negocios que trabajan con cita previa
Tus clientes solicitan la cita en tu página, sin instalar nada. Tú la confirmas desde tu panel o desde tu WhatsApp Business, o lo hace por ti el asistente automático. Desde 15 € al mes, IVA incluido.
Ejemplo: cita pedida un domingo a las 21:07, con el negocio cerrado, para el jueves a las 10:00La misma cita con cada plan. En el Plan Pro y el Plan Business, lo que ve tu cliente en WhatsApp; en el Plan Starter, tu panel de gestión en tu móvil.
Tu cliente solicita una cita en tu página
Jueves 10:00 · Laminado de cejas Tu páginaWhatsApp responde «recibido» al momentoLa cita llega a tu WhatsAppLa cita llega a tu correo
Tu cita queda solicitada y anotada 📝 Ahora mismo estamos cerrados: en cuanto abramos (mañana a las 10:00) te la confirmamos 💛21:07 ✓✓ Hola 👋 Quiero cita el jueves a las 10:00, laminado de cejas21:07 Tu cliente no recibe respuesta hasta que contestes Nueva cita por confirmarJueves 10:00 · Laminado de cejasTú das 👍 desde tu appTú contestas y la apuntasTú la confirmas en tu panel
Hola 👋 Quiero cita el jueves a las 10:00, laminado de cejas21:07👍 Hola Ana 😊 Te confirmo el jueves a las 10:00, laminado de cejas. ¡Te espero!10:15 · lo escribes tú ✓✓ PendienteJueves 10:00 · Laminado de cejasCita confirmada
Te la confirmamos 😊 Jueves a las 10:00, laminado de cejas. ¡Te esperamos!10:15 ✓✓ 📅 La apuntas en Google Calendar y tu página la marca confirmada ✓ ConfirmadaJueves 10:00 · Laminado de cejasRecordatorio la víspera y una hora antes
Te recordamos tu cita de mañana jueves a las 10:00 💛10:00 ✓✓ Sin recordatorios automáticos: se lo escribes tú, si quieres Sin recordatorios: tu cliente solo tiene lo que vio en tu página El asistenteTú, si quieresTú, si quieresTras la cita, la reseña en Google Opcional
¿Nos dejas una reseña en Google? Nos ayuda mucho ⭐12:30 ✓✓ La pides tú, cuando te acuerdes La pides tú, cuando te acuerdes El asistenteTú, si quieresTú, si quieres⏰ Si quieres que vuelva: rellamada cuando toque Opcional
¿Repetimos? Solicita tu próxima cita aquí 💛11:00 ✓✓ Te acuerdas tú y le escribes tú Te acuerdas tú y le escribes tú Tú marcas ⏰ · el asistente escribeTúTúEl asistente se ocupa de 5 pasos de 7. Tú, de dos: el 👍 y el ⏰.Tú te ocupas de 5 pasos de 7 desde la app de WhatsApp Business de tu móvil y Google Calendar. Tu página, de 2.Tú te ocupas de 4 pasos de 7 desde tu panel de gestión. Tu página y el correo, de 3.
Si no contestas en 24 horas, la hora se libera y se le avisa.24 horas, la hora se libera y se le avisa.2 horas, la hora se libera y tu página se lo indica.
Tú haces dos cosas: el 👍 al mensaje (lunes 10:15) y, si quieres que vuelva, el ⏰. El asistente escribe todo lo demás. el 👍 y, si quieres que vuelva, el ⏰. El resto lo escribe el asistente.
Tú haces cinco cosas: contestar, apuntar la cita en Google Calendar, recordarla, pedir la reseña y proponer la siguiente. Tu página marca la cita como confirmada en cuanto la apuntas. contestar, apuntarla en Google Calendar, recordarla, pedir la reseña y proponer la siguiente.
Confirmas o rechazas desde el panel (en el móvil o en el ordenador). No hay WhatsApp ni Google Calendar: la agenda vive en el panel., en el móvil o en el ordenador. Sin WhatsApp ni Google Calendar.
Casos de éxito
Charlene Eyebrows (Algete) trabaja así con el sistema del que nace Klendu: su número de siempre, la confirmación con un 👍 desde el móvil, los recordatorios, las reseñas y la ficha de Google al día.
«Antes contestaba citas a las once de la noche. Ahora el asistente confirma, recuerda y pide la reseña, y yo solo doy el visto bueno con un 👍.» Charlene · unas 160 citas al mes · menos de 3 de cada 100 sin presentarse
Responde y recuerda cada cita en tu WhatsApp; tú solo das el visto bueno.
62 €/mesIncluido en el Plan Pro · aparte, por ahora no se puede contratarPide la reseña en Google y propone la siguiente cita a quien tú marques.
21 €/mesSolo con el asistente contratadoIncluido en el Plan Pro · aparte, por ahora no se puede contratarEnvía promociones y huecos de última hora por WhatsApp a quien te dio permiso.
21 €/mesSolo con el asistente contratadoPor ahora no se puede contratarTu ficha de Google actualizada desde tu agenda y un informe cada lunes.
27 €/mesIncluido en el Plan Pro · aparte, por ahora no se puede contratarPide una señal al reservar en los servicios que elijas y reduce las ausencias.
17 €/mesPor ahora no se puede contratarUna web completa de tu negocio, con tu marca, sin agencia y sin mantenerla tú.
21 €/mesPor ahora no se puede contratarSí. El asistente automático (Plan Pro o complemento) se conecta a tu número de WhatsApp Business de siempre y tú sigues usando la app de WhatsApp Business de tu móvil para hablar con quien quieras. Los mensajes que envía el asistente aparecen también en tu chat, como si los hubieras escrito tú. Hace falta la app WhatsApp Business (gratuita), no la de WhatsApp normal; el cambio se hace en minutos y sin perder chats. Las limitaciones que impone WhatsApp en ese número están en «Detalles técnicos e integraciones».
No. Todos los planes incluyen tu página de reservas, con tus tarifas y servicios, en tu propia dirección dentro de nuestra plataforma (tusalon.klendu.com). Si ya tienes web, el complemento «Reservas en tu web actual» añade el botón de reservar a la que tienes; y con el complemento de dominio propio, tu página responde en tu dirección (tusalon.com).
La página de reservas y el panel de gestión, el mismo día: te das de alta en unos minutos con las plantillas de tu sector y ajustas lo que quieras. El asistente automático de WhatsApp, en unas horas, porque WhatsApp revisa antes los mensajes automáticos. Te guiamos al cargar servicios, precios y horario, con un vídeo de formación y soporte por WhatsApp con una persona.
Todo lo tuyo se va contigo: tus datos y tus clientes (te los descargas desde el panel), tus cuentas, tu web y tu dominio si lo has añadido. Solo la dirección tusalon.klendu.com, que es de la plataforma, deja de funcionar. Después, tus datos se eliminan de la plataforma.